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本文汽車目錄一覽：
汽車售后是什么工作?
汽車售后是對維修車輛進(jìn)行預(yù)檢、登記、問診。維護(hù)客戶關(guān)系汽車零件售后，提升客戶滿意度汽車零件售后，降低流失率汽車零件售后，及時(shí)熱枕汽車零件售后的接待客戶并收集客戶的相關(guān)信息，如客戶的需求、建議、市場活動效果等，根據(jù)客戶的需求不斷改進(jìn)工作并及時(shí)反饋，就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提供基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和維修時(shí)間。
汽車售后的項(xiàng)目
車輛因燃料耗盡而無法行駛的臨時(shí)加油服務(wù)、因技術(shù)故障而被迫停止的現(xiàn)場故障診斷和維修服務(wù)、拖車服務(wù)、交通事故通報(bào)和協(xié)助公安交通管理部門處理交通事故等服務(wù)。為汽車整車和零部件制造商提供物流配送服務(wù)。
汽車養(yǎng)護(hù)、檢測、維修、美容、改造等服務(wù)。 汽車零部件銷售及安裝服務(wù)。 汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。 汽車故障救援服務(wù)。 汽車制造商提供的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或據(jù)點(diǎn)的建設(shè)。
汽車零部件價(jià)格可以問售后嗎
汽車零部件價(jià)格可以問售后嗎？可以，原廠件價(jià)格高、各種零配件在全國也并不是統(tǒng)一價(jià)格,副廠件如果出了問題,消費(fèi)者可以問售后。:
汽車售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容
汽車售后服務(wù)主要包括維修、物流配送、養(yǎng)護(hù)、配件經(jīng)營、美容裝飾、故障救援、租賃、保險(xiǎn)、二手車交易等內(nèi)容。
1、汽車維修
由汽車生產(chǎn)商提供汽車零件售后的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)點(diǎn)汽車零件售后的建設(shè)與有理、產(chǎn)品的質(zhì)量保修、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)、產(chǎn)品選裝、信息反饋與加工。
2、汽車物流配送
為汽車整車及零部件生產(chǎn)商提供物流配送服務(wù)。
3、汽車養(yǎng)護(hù)
包括汽車的養(yǎng)護(hù)、檢測、維修、美容、改裝服務(wù)。
4、汽車配件經(jīng)營
在汽車生產(chǎn)商售后配件供應(yīng)體系之外汽車零件售后，還存在著相對獨(dú)立的汽車配件經(jīng)營體系，如各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件，可以滿足不同用戶的不同需求。
5、汽車美容裝飾
包括汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。
6、汽車故障救援服務(wù)
汽車故障救援服務(wù)的內(nèi)容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時(shí)加油服務(wù)、因技術(shù)故障導(dǎo)致被迫停駛的現(xiàn)場故障診斷和搶修服務(wù) 、拖車服務(wù)、交通事故報(bào)案和協(xié)助公安交通管理部門處理交通事故服務(wù)。
汽車零部件售后ppm值1000算合格嗎
汽車零部件售后ppm值1000不算合格汽車零件售后，一般定為不得大于200PPM或400PPM等。PPM表示汽車零件售后的是不合格品率，一個PPM等于一百萬分之一汽車零件售后的不合格品率。所以一般汽車廠給供應(yīng)商下達(dá)汽車零件售后的指標(biāo)都是汽車零件售后：不得大于200PPM或400PPM等等。
PPM=當(dāng)期生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)零部件不良件數(shù)／當(dāng)期零部件交付總件數(shù)＊1000000。PPM中文的意思為百萬分之的缺陷率，管理對焊接、沖壓的生產(chǎn)和質(zhì)量控制都會產(chǎn)生巨大影響，因此，PPM管理對汽車制造具有重要的意義。
PPM標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
在現(xiàn)行的WTO規(guī)則中，PPM標(biāo)準(zhǔn)是單純的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，也就是PR-PPM標(biāo)準(zhǔn)，并沒有特別提到NPR-PPM標(biāo)準(zhǔn)。如果通過一定的生產(chǎn)加工方法制造出的產(chǎn)品在消費(fèi)和使用過程中損害了進(jìn)口國的環(huán)境，則進(jìn)口國可依據(jù)相關(guān)的PPM標(biāo)準(zhǔn)來限制該項(xiàng)產(chǎn)品的貿(mào)易。
這種PPM對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和特征產(chǎn)生了直接影響。WTO允許與產(chǎn)品特性有關(guān)的PPM標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的國際貿(mào)易往來進(jìn)行限制，只要這種限制不違背WTO規(guī)則的其它原則。只有當(dāng)該P(yáng)PM影響到了產(chǎn)品本身的性能而對進(jìn)口國動植物和居民生命健康造成危害時(shí)，進(jìn)口國才可以采取限制性貿(mào)易措施。
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