本篇文章給大家談?wù)勂囋鲋禈I(yè)務(wù),以及汽車增值業(yè)務(wù)的提升方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文汽車目錄一覽:
中華聯(lián)合車險(xiǎn)中有哪些增值業(yè)務(wù)
增值服務(wù)除了非事故道路救援,購(gòu)買中華車險(xiǎn)的車主還可享受其他更多免費(fèi)增值服務(wù),如酒后代駕、協(xié)辦車輛送檢、車輛安全檢測(cè)、安全停靠等諸多非常實(shí)用貼心的服務(wù)
聯(lián)通卡莫名其妙的多了汽車增值業(yè)務(wù)!怎么辦
您可以嘗試在中國(guó)聯(lián)通APP首頁(yè)依次點(diǎn)擊"服務(wù)""辦理""增值業(yè)務(wù)退訂"中將您需要的退訂的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行取消。
機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款含哪些
法律分析:費(fèi)改之后新版車險(xiǎn)中新增汽車增值業(yè)務(wù)的一個(gè)附加險(xiǎn)為附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款汽車增值業(yè)務(wù),條款中提供了四大增值服務(wù):道路救援、車輛安全檢測(cè)、代為駕駛、代為送檢。四項(xiàng)增值服務(wù)是可以單獨(dú)投保的,可以選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng),甚至全部投保。道路救援包括拖車、送水、送油、送防凍液、更換輪胎、拖拽等服務(wù),其中送水、送油、送防凍液需要收取材料費(fèi),可提供2次免費(fèi)服務(wù),也有5次、10次、15次、20次四檔可選擇。車輛安全檢測(cè)包括:發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、底盤、輪胎、玻璃、電子系統(tǒng)、車內(nèi)環(huán)境、蓄電池、綜合安全等十大檢測(cè),但零部件更換、維修費(fèi)、洗車、打蠟等常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)是不包括在內(nèi)的。代為駕駛即是車主因?yàn)轱嬀苹蚍盟幬餆o法安全駕駛時(shí),保險(xiǎn)公司提供單程30公里內(nèi)短途代駕,服務(wù)次數(shù)屬于投保人與保險(xiǎn)公司的商榷范疇。代為送檢就是保險(xiǎn)公司代辦送檢服務(wù),送檢的費(fèi)用不包括在這里,相當(dāng)于只提供跑腿服務(wù)。如果需要以上服務(wù)可以在投保前詳詢具體的所購(gòu)買的保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)。
法律依據(jù):《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》
第五條 公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立對(duì)車輛管理所辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)的監(jiān)督制度,加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)丝荚嚒Ⅰ{駛證核發(fā)和使用的監(jiān)督管理。
第六條 車輛管理所應(yīng)當(dāng)使用機(jī)動(dòng)車駕駛證計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)核發(fā)、打印機(jī)動(dòng)車駕駛證,不使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)核發(fā)、打印的機(jī)動(dòng)車駕駛證無效。機(jī)動(dòng)車駕駛證計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和軟件全國(guó)統(tǒng)一,能夠完整、準(zhǔn)確地記錄和存儲(chǔ)申請(qǐng)受理、科目考試、機(jī)動(dòng)車駕駛證核發(fā)等全過程和經(jīng)辦人員信息,并能夠?qū)崟r(shí)將有關(guān)信息傳送到全國(guó)公安交通管理信息系統(tǒng)。
汽車經(jīng)銷商如何維持客戶粘性?濤哥教你
4S店的汽車增值業(yè)務(wù),不僅提升汽車增值業(yè)務(wù)了經(jīng)銷商的利潤(rùn),也能更好的讓車主體驗(yàn)門店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是現(xiàn)下,汽車增值業(yè)務(wù)正被目前市場(chǎng)上興起的各大電商平臺(tái)侵蝕著。面對(duì)客戶粘性差,客戶流失嚴(yán)重,經(jīng)銷商要怎么解決汽車增值業(yè)務(wù)?
視商學(xué)院創(chuàng)始人、“濤心營(yíng)銷”創(chuàng)始人濤哥總結(jié)了一下主要流失的客戶群體汽車增值業(yè)務(wù):
一是使用年限3年以上的的高車齡客戶群體汽車增值業(yè)務(wù);
二是年輕車主(80、90后),這個(gè)消費(fèi)群體已經(jīng)不再迷信4S店服務(wù),市場(chǎng)興起的新模式更為符合他們的口味。
濤哥提供以下解決方案:
一、針對(duì)高車齡消費(fèi)者
濤哥指出,質(zhì)量再好的車,也有正常損耗和使用壽命。隨著車齡及里程數(shù)的不斷增加,需要維修更換的零配件就越多,養(yǎng)車成本也就會(huì)加大。汽車增值業(yè)務(wù)我們應(yīng)該用延保服務(wù)讓客戶消除對(duì)車輛使用過程中,產(chǎn)生的老化或長(zhǎng)時(shí)間使用零部件維修更換問題,享受門店專業(yè)的維修工藝及原廠配件,使客戶愛車的維修質(zhì)量得到保證!最大限度的恢復(fù)到原廠數(shù)據(jù)范圍內(nèi),極大的解決高齡車主使用的后顧之憂。
而且延保服務(wù)不僅讓高齡車主使用更省錢、省心、省事,同時(shí)高齡車主在置換車輛或其他二手車交易,售車價(jià)格及速度將高于同類的車輛價(jià)格,從而達(dá)到了保值的效果。通過延保服務(wù),4S店可以應(yīng)對(duì)高齡車主這個(gè)流失群體。
二、針對(duì)年輕消費(fèi)者
濤哥說,可以采用“續(xù)保+免費(fèi)保養(yǎng)”模式來吸引客戶,打破此類消費(fèi)客戶傳統(tǒng)思想--4S店保養(yǎng)貴,這樣從客戶消費(fèi)理念上發(fā)生改變。讓客戶體驗(yàn)到在4S店續(xù)保更專業(yè)的理賠服務(wù),而且更省時(shí)、省心、省事的,還可以得到超實(shí)惠的高品質(zhì)的免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)。
兩次消費(fèi)(續(xù)保、延保),讓客戶的車輛保險(xiǎn)理賠無憂、免費(fèi)保養(yǎng)無憂、維修無憂(三包、延保支持),真正為客戶做省錢、省心、省事的高品質(zhì)服務(wù)。
目前,店內(nèi)續(xù)保、延保是分體銷售,建議將這兩項(xiàng)消費(fèi)關(guān)聯(lián),即“續(xù)保+贈(zèng)送N次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)+延保”,濤哥認(rèn)為結(jié)合專業(yè)技術(shù)、專業(yè)設(shè)備、原廠配件、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),更能體現(xiàn)門店人性化服務(wù)理念,培養(yǎng)客戶店內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣,保住客戶粘性。
汽車增值業(yè)務(wù)的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于汽車增值業(yè)務(wù)的提升方案、汽車增值業(yè)務(wù)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。
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