9月1日剛剛繳杭州小汽車搖號官網了幾萬元錢，9月2日凌晨3點多，就關門消失了……星空琴行全國門店一夜之間突然關門歇業，已經在全國各地發酵。根據星空琴行的官網，星空琴行在杭州有兩家店，分別為杭州西城廣場店和杭州拱墅萬達廣場店。這次的關店潮中，這兩家門店亦不能幸免。據不完全統計，僅杭州2家門店就被卷走資金1000萬左右。
人去樓空，誰也不管，怎叫人不焦急萬分？昨天在杭州城西西城廣場3樓，現場來了近百位家長，面對已經關門的琴行，杭州小汽車搖號官網他們是欲哭無淚。
繳的錢，買的課，還沒送到琴，都要得回來嗎？
繳了幾萬塊錢
還沒享受服務
可琴行卻人去樓空
上周六（9月2日）一大早8點多，龐先生的手機微信突然響起。龐先生想周末休息天會是誰呢？龐先生打開手機一看，瞌睡全無杭州小汽車搖號官網！
龐先生被星空琴行西城廣場店的老師拉入了一個臨時的微信群，在群里琴行老師告訴各位學琴的家長，因為星空琴行停業了，大家得去維權了。大家的鋼琴課也要停了。
一時間，群里的家長們炸開了鍋。在家長們的逼問下，星空琴行的老師告訴杭州小汽車搖號官網他們，9月2日凌晨3點，星空琴行西城廣場店已經關店。
琴行的老師們說，他們已經離職，直到關店他們也才知道這個消息。琴行還欠了老師們好幾個月的工資。
▲西城廣場店
星空琴行的胡老師說：“這個消息太突然，我們老師也忙活了一天，去為我們的工資維權。“
龐先生很郁悶：“我是8月26日繳的錢，繳了20400元，一節課都還沒上呢。當時他們告訴我有活動，是最后一天，只要繳20400元，可以送69節課時，還可以免去38000元租用鋼琴的費用。我覺得挺劃算，于是當天晚上就繳費了，誰知道變這樣了?！饼嬒壬f，跟他一樣情況的還有好幾個家長。
讓龐先生覺得生氣的是，琴行在8月26日跟他說活動最后一天。可是后來，龐先生與其他家長認識交談后發現，琴行的人逢人便說活動最后一天，不管杭州小汽車搖號官網你是6月份去的，還是7月份去的。“錢給了，鋼琴沒拿到，課也沒上。就這樣消失了……”
無獨有偶，張女士的遭遇也如出一轍。
6月25日，張女士第一次到這家琴行給孩子報名。“當時琴行的銷售也跟我說有活動，說只要買鋼琴，就送課時210節，還有24節素養課。為了孩子嘛，我就買了店里最好的桃色的那架科倫金堡鋼琴，6萬元。銷售說琴是進口的，要50天到貨。當時我還問東西都還沒到，先簽約付定金。銷售說不行的。”
張女士繳了6萬元后，等了50天。可是張女士去問琴時，銷售告訴她琴到上海了，還要十來天?！爱敃r覺得，9月1號開學能到也挺好。可我再去催問時，店里的負責人直接掛我電話，后來微信也把我拉黑了。再后來就出了這事，感覺就像是詐騙一樣?！?/p>
昨天下午，不少家長告訴記者，他們的情況跟張女士一樣。
兩家琴行大門緊閉
甚至還拖欠了物業房租
記者在杭州萬達廣場3樓看到，星空琴行展示的鋼琴依然擺放著，門口宣傳海報、廣告冊一樣不少。記者透過玻璃門看到屋內鋼琴、桌椅整整齊齊，連前臺桌上的保溫杯都沒拿走。
萬達廣場的負責人楊經理表示對于星空琴行的關門非常意外。“沒有給我們任何的消息。周五晚上仍是正常營業的，周六上午9點半晨會，我們發現星空琴行的負責人沒有來，打電話過去，發現失聯了?！彼硎?，星空琴行的租金仍未到期（三個月一交，本次的租金交到了9月底）。
目前，萬達廣場物業已在星空琴行門口貼上了暫停營業的通知并進行資產凍結。9月3號，祥符派出所已經對這一事件立案，拱墅市場監管局也已介入調查。
在宣傳資料上，記者看到，星空琴行有兩種經營模式，一種是你買鋼琴或者租鋼琴送課程，還有一種是花錢買鋼琴課程。都要先付費再上課。收費也不低。每小時240元上下。
西城廣場3樓的星空琴行同樣大門緊閉。昨天中午，這邊聚集了近百位家長。家長們想討要一個說法。
在現場的楊女士說，自己在星空琴行杭州西城廣場店花了6萬，買鋼琴送課程，可是鋼琴還沒看到，店就關了。現在，她建的西城廣場店維權微信群已達到300多人。
“店里的銷售，9月1日還在拉業務，9月2日凌晨就關門了，人去樓空。事實上早就聽說已經離職，開始找下家了，即使這樣他們還圈錢，讓我們入坑?！?/p>
面對家長們的憤怒，昨天杭州市市場監管局，商務局等也趕到了現場，現場有90多位家長進行了登記備案。工作人員告訴記者：“西城廣場店已經備案登記230個人，今天現場備案有90多個，已經超過300多位家長，還有些還沒來的。目前從登記的金額已經超過600多萬元。而且這個數據不是最終數據?！?/p>
▲相關部門正在為家長們備案
西城廣場的物業告訴記者：“這家星空琴行還拖欠物業好幾個月的房租呢，他們什么時候走的，我們都不知道，很突然……”
據不完全統計，星空琴行在杭州2家店至少有700名客戶，每人所付課時費總額大概在3萬至5萬之間，多的可達11萬。也就是說僅這兩家門店卷走資金保守計算就達1000萬左右。
昨天下午，記者撥打了星空琴行南方區域的岑云經理，但是她把記者電話掛斷了。其他星空琴行西城廣場店的工作人員不是電話不接就是掛了電話。
星空琴行公開回復
正在尋求解決方案
公開資料顯示，星空琴行是一家主打O2O模式的鋼琴教學服務平臺，注冊公司為六藝星空(北京)文化傳播有限公司，注冊資本3630萬美元。
據了解，星空琴行由6名前阿里高管在2012年6月創立，5年時間快速擴張，在全國多個知名商場鋪設門店超過60家。除此之外，星空琴行橫向擴張布局整個素質教育。員工也暴增到1000多人。2013年，星空琴行獲得雷軍旗下順為資本數百萬美元A輪投資，緊接著完成了B輪近千萬和C輪2000萬美元的融資，投資方均有順為資本參與。
根據報道，在事發前，星空琴行CEO周楷程曾給員工發送內部郵件，稱管理團隊已不持股，在等股東決策，但目前原股東無法確認追加資金，因此暫停全國所有門店營業。
在星空琴行的微信公眾號中，9月1日推送的仍是“開學福利到，優惠限時搶！”。9月2日，星空琴行分別在微信公眾號和微博中發布通告，表示“由于管理上存在的問題，導致現階段我們遇到了一些困難。目前星空琴行所有管理者以及投資人正在積極商討，并努力尋求盡快解決問題的途徑。”
昨天傍晚6點左右，星空琴行在微信和微博上再次發布消息：“公司管理層致所有星空學員、家長、以及星空人：從9月2日全國門店關閉危機事件以來，公司高管立即成立了專門的危機處理小組，一直在積極尋求解決方案，解決經營出現的問題。我們也陸續看到了客戶、老師、員工們力挺星空，再次感恩大家此時此刻在這種情況下還在支持我們！感謝大家的支持和理解！”
市場監管局已介入調查
涉及人數、金額正在登記統計中
星空琴行無預兆“騰空”事件亦引起市場監管部門的高度重視，記者了解到，市區兩級監管部門已經介入開始調查。因為涉及的人數較多，他們正在進行登記、核實?！拔覀円呀涐槍ο嚓P方面展開調查，也請消費者積極配合。”
律師說法
這件事從法律層面上，又當如何處理？
北京盈科（杭州）律師事務所黃凱云律師表示，刑法定義上的合同詐騙罪，是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，采取虛構事實或者隱瞞真相等欺騙手段，騙取對方當事人的財物，數額較大的行為。通俗來講：就是為了將他人資金占為己有，在簽訂、履行合同過程中，通過騙取的方式取得了他人資金，并達到一定數額（達到20000元以上），即構成合同詐騙罪。
從本案看，六藝星空（北京）文化傳播有限公司因確有鋼琴培訓服務、鋼琴買賣、出租的經營事實，如構成合同詐騙罪，應符合：
一、沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同的方法，誘騙當事人繼續簽訂和履行合同的；
或二、收受貨款、預付款后逃匿的；
或三、以其他方法騙取對方當事人財物的。
如不符合的，仍應按民事經濟糾紛處理。
來源：錢江晚報（qianjiangwanbao）、浙江之聲（zhejiangzhisheng）
跑路什么的，真的太過分了！希望家長們都能拿回自己的錢！19樓林志玲也會密切關注此事的后續！
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