辦理步驟

1.網上認證

登錄“深圳交警”微信公眾號，進入“星級用戶”，實名認證通過后選擇“電動自行車號牌申請”。

2.預錄信息

按提示對車輛拍照、預錄入并拍照上傳資料信息，等待系統后臺預審。

3.預約查驗

預審通過，按提示預約業務代辦點交驗車輛；預審未通過，微信將推送服務通知，告知車主未通過原因。

4.驗車選號

按預約時間到業務代辦點交驗車輛。查驗合格的，繳納牌證制作費用，通過“五選一”方式線上確定號牌號碼。

5.選購保險

電動自行車保險分為50元、80元、150元三檔，最高賠償超過20萬元，市民可自愿選擇購買。

6.牌證領取

市民在預約時選擇牌證郵寄的，郵遞員3個工作日內寄件上門，同時可提供免費安裝服務；選擇牌證自取的，需在接到郵政短信或電話通知后，自行到選定的牌證領取點領取，領取點提供現場免費安裝服務。

目前

電動自行車登記的現場驗車和選號等

工作依托市郵政服務網點實施代辦

全市第一批共設置95個服務代辦點

服務時間為每天上午9時至下午18時

為了方便市民

網點周末及節假日照常辦理登記

值得注意的是

在2020年開始的電動自行車備案試點工作期間，已辦理國標車備案標識（白牌、藍牌）的電動自行車，備案標識仍有效，無需再重新辦理登記上牌。已辦理過渡備案標識（黃牌）的超標車，根據《深圳市電動自行車管理規定（試行）》相關規定，備案標識于2022年8月1日到期，請有此類情況的市民及時置換符合國標的電動自行車并辦理登記上牌手續。

對于電動自行車上牌登記的相關事宜，市民如有意見或業務咨詢可通過深圳交警微信公眾號、“三長信箱”、郵政辦理熱線、交警服務熱線等渠道咨詢、反饋。交警部門表示，對于市民的咨詢和意見將及時進行收集和整理不斷優化辦理流程并及時發布。

電動自行車登記熱點問題

問:

如何辦理登記上牌？

通過登錄“深圳交警”微信公眾號，進入“星級用戶”，實名認證通過后選擇“電動自行車號牌申請”。電動自行車登記上牌現階段實行預約辦理模式（網上預錄入資料－預約服務代辦點－到場交驗車輛）。

問:

可以直接現場申請并辦理嗎？

不可以。由于電動自行車涉及面廣量大，同時遵守防疫不聚集的要求，現階段采取“先網上預約、再到場登記”的方式開展。未在系統上進行資料上傳和預約的市民，現場無法辦理電動自行車驗車和后續上牌。

問:

周末可以辦理嗎？

周末和節假日正常辦理，時間為上午9時至下午18時，請大家根據預約時間前往，防止出現扎堆辦理、長時間等待的情況。

問:

是否可以委托他人代辦？

可以，車主可以委托他人代辦電動自行車查驗業務。車主在網上申請并準備好相關資料后，提供身份證原件（非深戶還需居住證或登記證明）給受托人，受托人持本人及車主的身份證到場辦理即可。

問:

我之前有國標車備案標識了，還需要辦理上牌嗎？

在2020年開始的電動自行車備案試點工作期間已辦理的國標車備案標識（白牌、藍牌），無需再重新辦理登記上牌，備案標識可繼續使用。

問:

我之前辦理過的黃牌電動車，還需要辦理上牌嗎？

在2020年開始的電動自行車備案試點工作期間已辦理過渡備案標識（黃牌）的超標車，根據《深圳市電動自行車管理規定（試行）》相關規定，備案標識于2022年8月1日到期，請您及時置換符合國標的電動自行車并辦理登記上牌手續。

問:

車主辦理登記時，身份條件有什么要求？

提供的身份證明必須在有效期內，非深圳戶籍還需要提供居住證或居住登記證明。

問:

車輛合格證要注意什么？

核對合格證與車輛的匹配性，合格證是否有蓋檢驗合格印章，是否有車架號等車輛參數信息。

問:

提交購車發票有哪些細節需要注意？

提供的發票內容須清晰可見，發票購買方姓名與車主信息須一致，收據、銷售單、保修單等不能代替發票。

問:

紙質發票弄丟了怎么辦？

系統上傳支持電子發票，曾存有的紙質發票照片也可以。

問:

朋友送給我的國標電動車能上牌嗎？需要什么資料？

可以上牌。受贈者需提供贈送證明及公證機關出具的公證書、車輛發票、合格證等相關資料。

問:

我的電動自行車是二手車，能上牌嗎？需要什么資料？

該二手車為國標電動車即可上牌。提供原車主轉讓證明及發票、合格證等資料，辦理登記上牌業務。

問:

拍照上傳時，我所拍的車輛圖片怎么老是顯示不合格？

拍照上傳時，要拍攝電動車左前方、左后方45度的照片，橫向拍攝、原圖上傳，保證相片的清晰完整。

問:

車輛外觀具體什么要求？

根據合格證上的車輛簡圖，腳踏和號牌架齊全，且腳踏、手柄功能正常，車輛無加裝改裝情況等。

問:

如何確定車輛唯一性？

核對電動自行車合格證上的整車編碼是否符合標準，有無篡改。

問:

車輛編碼因為風吹雨打早就看不清了怎么辦？

核對電動自行車合格證上的整車編碼是否符合標準，有無篡改。

問:

上牌的30元工本費中，具體包含什么？

根據廣東省物價部門相關規定，電動自行車牌證工本費30元，包含號牌、行駛證、登記證、牌架和專門的固封螺絲。

問:

牌證領取方式有哪些？郵費要多少錢？

市民選擇郵寄牌證的（25元/件），請等待牌證郵寄送達，并可現場免費安裝；選擇自取牌證的，請在接到系統通知后，到自選的牌證自取點領取，可現場免費安裝。

問:

電動自行車保險是強制嗎？可以不買嗎？

非強制險。由于保險能夠對自身、乘客和他人提供賠償保障，強烈建議購買。

問:

同一輛電動自行車，可以上兩個地方的牌嗎？

不可以。車輛和號牌是唯一關系。

問:

上牌之后，是不是代表電動車可以在限行區域自由行駛？

通行仍需遵守現行的電動自行車限行區域規定。同時，對不戴頭盔、沖紅燈、逆行、違規走機動車道、非法改裝加裝等違法行為，交警部門將依法查處。

問:

如有不清楚的問題我可以通過什么方式咨詢？

有以下幾種方式：一是公眾號咨詢，可通過微信公眾號“深圳交警”“深圳交警權威發布”和“深圳車管所”線上咨詢或后臺留言；二是“三長信箱”咨詢，在微信公眾號“深圳交警權威發布”上登錄“三長信箱”，或通過宣傳資料掃碼登錄“三長信箱”進行咨詢；三是電話咨詢，可撥打郵政辦理熱線，交警服務熱線進行咨詢。

問:

深汕特別合作區的居民也需要也辦理上牌嗎？

電動自行車上牌登記工作暫不包含深汕特別合作區。

問:

現場選號“五選一”不滿意怎么辦？

只能通過系統隨機“五選一”方式選定。

問:

在買車時已經安裝了雨篷雨傘、兒童座椅等配件，可否登記上牌？

除了后座可以改裝為固定安全座椅外，車輛需與出場保持一致。自行加裝的其它部件需要拆除、恢復原狀后才能辦理登記。

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