去年5月份,市民王先生在優信二手車平臺上看好了一輛二手寶馬汽車。前后花費近33萬買下來以后,本想著性價比高,開出去有面子,又不用每年都上線檢測。沒想到,今年1月份去檢測點檢查,對方直接告訴他,這車發生過重大交通事故,車輛擋風玻璃換過,安全氣囊也彈出來過。
優信上買寶馬 咋成事故車
王先生說,因為做生意的需要,他在優信二手平臺上看好了一輛寶馬車。他是通過表哥桑先生的信息辦理的過戶手續,當時總共花費了大概33萬元。車主是河北的,僅僅使用過一年。對于一年的翻新車而言,這個價格也比較能接受。
于是,他就在優信APP上下了訂單,很快有平臺的工作人員跟他對接。買車的時候,他反復跟工作人員核實過,這輛車是否發生過重大交通事故,是否過水等等問題。平臺的工作人員在經過檢查后,給出示了檢查報告,這輛車保證沒有發生過重大交通事故。
但是,今年1月份,他去申請車輛免檢標志的時候,檢測點卻告訴他,這輛車必須上線檢查,因為根據交警部門出示的信息,這輛車在河北發生過重大交通事故。前面擋風車窗玻璃更換過,安全氣囊也更換過。
王先生說,這樣一輛事故車,卻按照正常翻新車輛來售賣,屬于一種欺詐行為。桑先生認為,優信二手車平臺應該以事故車的價格來售賣,并補償自己的差價。
優信:正積極溝通 需客戶提供相關憑證
22日,記者采訪了優信二手車的工作人員。工作人員回復說,二手車屬于特殊商品,一車一況,零部件眾多,是公認的最為復雜的非標準化產品。優信平臺所售車輛在出售前會對車輛車況進行315項檢測,排除重大事故,涉水及火燒等重大安全隱患,盡全力保障消費者的購車權益。
工作人員表示,因客戶提車已近一年時間,現在提出車輛存在問題,需要提供客戶所購車輛購車前發生重大事故的相關憑證,經核實后如為平臺方責任,優信將會積極承擔相應責任。工作人員與客戶積極溝通,需要客戶提供相關憑證,他們進一步核實后,爭取早日解決。
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