買家反悔取消交易后 二手車交易平臺退定金讓賣家等得苦

新浪湖北11月14日16:34

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摘要：按平臺要求流程交付定金，并辦完賣車前的審核手續后，卻被平臺告知買家不買了。苦等數日“瓜子二手車直賣網”仍未退還定金后，朱小姐11月6日向新浪湖北消費投訴頻道進行反映。經平臺介入，朱小姐兩日后收到退款。

按平臺要求流程交付定金，并辦完賣車前的審核手續后二手汽車交易平臺哪個好，卻被平臺告知買家不買了。苦等數日“瓜子二手車直賣網”仍未退還定金后，朱小姐11月6日向新浪湖北消費投訴頻道（）進行反映。經平臺介入，朱小姐兩日后收到退款。

朱小姐稱，10月中旬她在“瓜子二手車直賣網”上出售一輛車，隨后有買家看中并簽訂合同。按流程，她向平臺交付了1000元定金。

隨后，在瓜子二手車工作人員帶領下，朱小姐到相關部門辦理了賣車前的車輛預審等事宜。按協議，賣車產生審核、過戶等費用由買家承擔，但因買家在外地，朱小姐為促成交易便先行墊付。

10月28日，因遲遲未收到墊付的審核費用，朱小姐向瓜子二手車業務員詢問進展。微信聊天記錄顯示，備注為“瓜子彭碩”的瓜子二手車工作人員稱，會有專人找買家收取。

10月29日，“瓜子彭碩”告知朱小姐，買家反悔不買車了。前期朱小姐繳納的1000元定金，平臺會在兩天左右進行退還。

“已經等了8天。”朱小姐說，期間她撥打過瓜子二手車客服電話，被告知退款仍在審核中，但直到11月6日仍未收到退款。

“真是郁悶。”朱小姐說，自己前期花時間跑審核，結果車又沒賣出去，還莫名其妙墊了款，現在定金也遲遲退不回。

11月7日，新浪湖北消費投訴頻道通過新浪微博@“瓜子二手車直賣網”。5分鐘后，@瓜子二手車直賣網回復稱會派專人核實處理。11月8日，朱小姐收到退回的定金。

新浪湖北消費投訴顧問團成員、湖北尊而光律所事務所律師王婷提醒，二手車在交易前，需確交易車輛的交通違章情況二手汽車交易平臺哪個好，是否屬于肇事逃逸車輛和盜搶車輛。二手車在交易后，一定要及時辦理過戶，否則在未過戶的這段時間，發生違章或事故，容易產生責任糾紛。

同時，賣方賣車時應注意辦理車輛過戶手續及賣車款的支付問題。為避免買方拖延或拒絕支付二手汽車交易平臺哪個好，建議在交付車輛時一次性支付成功。如雙方有私下約定內容，最好寫入合同。

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