“我們花6萬塊錢買的精品二手車，沒開回家就發現加不上油而且發動機有異響買二手車怎么看有沒有出現過事故，老板不管了，我們該怎么辦呀？”讀者李女士向邯鄲新聞傳媒中心新聞熱線反映。
車輛沒開回家
就發現有問題
李女士是魏縣人，今年春節前，她和同學在邯山區瑞通二手車市場里買了一輛二手車。煩惱也由此開始了。
李女士說：“我們花6萬塊錢從億誠精品二手車行買了一輛長安牌轎車，在開車回家的高速路上，發現車速超過90公里/小時就出現加不上油的現象。當時就給車行的梁某打電話，梁某告訴我們可能是車里面有根電源線沒接，接上就好了?！?/p>
“我老公跟他溝通半天，接上那根線后，加不上油的問題解決了，可是更重要的問題又出現了——發動機出現了異響、抖動，我們特別擔心，害怕途中出交通事故，就又給梁某聯系。”隨后，按照梁某的吩咐，李女士把車開回二手車行，“梁某說‘快過年了，你把車放到這里吧，過完年給你修?！崩钆空f。
正月初十，李女士來到億誠精品二手車行，開走了長安轎車，但她發現轎車發動機異響問題仍然存在，并沒有解決，于是又開始了和梁某的溝通。結果“梁某說‘你的車我修不好，我不管了?！?/p>
李女士告訴記者：“后來我們才發現，買這輛車沒有售后，而且簽訂的銷售合同也不是制式合同，是他們自己擬訂的一份《車輛成交協議書》，還不是用的他們公司名字，用的是‘啟明汽車服務部’。我們現在的要求就是修好就可以，咋這個要求也實現不了呢？”
銷售人員不愿溝通
瑞通二手車市場管理人員在接受記者采訪時說：“我們這個市場只是給各商戶提供了一個交易平臺。每個二手車公司都是租用我們的地方，只要符合市場的管理規定，辦理了合法的營業執照就可以。有糾紛的話，消費者可以投訴到河沙鎮市場監督管理局，由市場監管局來協調處理。”
隨后，市場管理人員聯系了億誠精品二手車行的老板張某，但張某本人并沒有來，而是指派當初將車銷售給李女士的梁某來與記者見面。結果梁某到達后并沒有對李女士的車輛問題做任何解釋。
李女士隨后向邯山區河沙鎮市場監督管理局反映了此事，記者將繼續關注。
法律規定：
二手車也有售后服務
法律上對二手車出現質量問題是如何界定的呢？
國家商務部制定的《二手車流通管理辦法》中規定，二手車經銷企業在銷售二手車時應當向買方提供質量保證及售后服務承諾，并在經營場所予以明示；進行二手車交易應當簽訂合同。
《二手車流通管理辦法》出臺后，配套的實施細則《二手車交易規范》也正式實施。該《規范》明確規定，二手車經銷企業將二手車銷售給買方之前，應對車輛進行檢測，并對進入銷售展示區的車輛填寫有關信息買二手車怎么看有沒有出現過事故，且在顯要位置予以明示。同時，二手車經銷企業向最終用戶銷售使用年限在3年以內或行駛里程在6萬公里以內的車輛（以先到者為準，營運車除外），應向用戶提供不少于3個月或5000公里（以先到者為準）的質量保證。質量保證范圍為發動機系統、轉向系統、傳動系統、制動系統、懸掛系統等。
消費提示
很多剛拿駕照的新司機會購買二手車，不僅看上了便宜的價格，還因為自己技術不熟練，二手車發生剮蹭后不心疼。但二手車市場的水比較深，如果不注意，容易上當受騙。提醒廣大消費者在購買二手車時應注意以下事項：
1、價格過低不要碰
如果一輛大毛病不多、價格卻低到令人心動的二手車出現在你面前，就要注意了！這是事故車或者泡水車的概率比較高，或者手續有問題，無法過戶。
2、召回車輛不要碰
國內每年被召回的車輛有很多，如果是發動機、變速器出現問題，就會有著很大的安全隱患。而二手車市場里經常會出現應召回卻未召回的車。因此，在二手車市場買車前，一定要看看自己相中的車型，有沒有被召回的記錄。對于被召回過的車輛，商家也應該提供證明材料，來證明該車型的安全性。
3、沒有產權不要碰
產權就像是人的身份證，沒有證明你就是黑戶，哪怕你已經花錢買了車，但這車在官方層面還是不屬于你。另外，沒有產權的車型上不了保險，如果遇到突發意外，不僅要自己掏出損失，甚至還有可能面臨高額的罰款。
4、驗車項目要全面
首先是發動機檢查，看內部有無磨損、漏油、水蝕的跡象，發動機的表面是否光滑，檢查螺絲是否有過擰動痕跡，發動機是否有異響或抖動，以此去簡單判斷發動機的好壞。當然，對于發動機的檢查更多是在日后的試駕體驗中，看有無異響、卡頓、熄火的現象。
其次是內飾檢查，內飾是檢查水泡車的重要依據。此外，還可以檢查安全氣囊有無彈出過、車門板上有無焊接的痕跡，從而判斷該車是否出現過事故。
最后，一定要檢查一下整車的配置是否正常。例如，空調的冷熱效果買二手車怎么看有沒有出現過事故，音響的清晰程度、車機系統功能是否完整，天窗是否能正常開啟等。
邯鄲新聞傳媒中心記者 趙志杰 胡浩亮
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