事故車維修好了提車要注意什么

泄漏 待發基本**后，打器蓋復查有、漏油、漏水、漏電等問題，還應該檢查底部前后避震器、剎車泵、變速器、傳動軸等處有無漏油現象。

一般來說，以上幾項內容不應該有。您還應當仔細對照說明書對之前有遺漏的地方進行補查，針對整個駕駛過程中讓您感覺到存在疑點的地方進行復查?？傊詈靡粋€遺憾都不要留下，把所有能夠檢查的地方都檢查一遍。

基本配置 按汽車配置表逐項確認，看有無缺少配置，或者相同配置的情況下，有無搞錯對應的型號。

隨車附件 隨車工具（扳手、千斤頂等）、腳墊、座墊（有些車型可能不附帶這些物品）。

什么車售后服務最好？

國產車是售后服務最好

想比亞迪

吉利

中華

奇瑞

因為它們都需要用很好的服務來占領更多的市場

不象寶馬或其他一些***感覺自己的車質量很好

就自以為是

哪幾個品牌汽車的售后比較好

近日，J.D. (君迪)發布了2018中國汽車售后服務滿意度研究**(CSI)。這項研究評測的是擁車期為12至48個月的車于授權經銷商服務部門維修或保養服務的滿意度。此次共調查了購車時間在2013年11月至2017年5月間的46,430位新車車主，測評61個乘用車品牌。

汽車售后服務滿意度如何評分？

J.D. 中國汽車售后服務滿意度研究(CSI)通過五個衡量因子確定總體售后服務滿意度事故車維修好了提車要注意什么，汽車售后服務滿意度=“服務啟動”(21%) “服務顧問”(19%) “服務質量”(22%) “經銷商設施”(20%) “服務后交車”(18%)，汽車售后服務滿意度得分采用1000分制。

豪華車品牌：奧迪連續9年奪冠

據報告顯示，豪華車品牌的汽車售后服務滿意度明顯高于主流車市場售后滿意度。一汽-大眾奧迪以703分的高分獲得豪華車市場排名第一名，是唯一五星評級品牌。這已經是奧迪連續9年拿下銷售滿意度指數冠軍。

第二、三名的分別是保時捷和凱迪拉克，保時捷不但在售后服務上贏得了口碑，在新車質量和可靠性上也一直名列前茅。

接下來就是凱迪拉克了，大幅的終端優惠并沒有影響售后服務的質量，還是很讓人欣慰的。除了這三個品牌，其余所有豪華品牌的售后服務都在平均線以下了。

普通主流品牌滿意度一般

反觀主流車市場，長安福、大眾、北京現代三個品牌拿下五星評級。不過從數據上顯示，即使主流車市場最高等級的汽車品牌（737分），也無法達到豪華車市場的平均水平（756分）。這也從側面說明，豪華車和主流汽車品牌，除了產品上的差異，在服務滿意度上也是有質的差距。

長安福特（737分）摘取主流車細分市場售后服務滿意度第一，其次是大眾（735分）和北京現代（730分）。排名前十的主流車細分市場中有三個自主品牌，分別是榮威（720分）、吉利（719分）和北汽紳寶（715分）。

以下是該研究的其他重要發現：

1、行業整體滿意度（651分）比去年提高11分。但自主品牌（629分）進步小于行業整體，僅比2017年提高2分。

2、中國消費者反感不專業、不誠實、不專注的經銷商。前六大導致消費者“肯定不會”購買某些品牌的原因中，有四個原因都和銷售人員與客戶的互動有關。

分別為：不專業、不完全誠實、太忙、沒有足夠地關注客戶和粗魯不禮貌。這一發現再次表明，具有良好個人技能的訓練有素的銷售人員是經銷商最有價值的資源之一。

3、絕大部分購車客戶對汽車金融不甚了解。關于金融**促銷方案的知識，大多數買家或者只是“知道”（38%），或者是“不怎么了解”（33%），僅有9%購車者表示他們對經銷商的金融**促銷方案有具體了解。

維修店比4S店更受車主青睞

為了更全面的了解車主們接受售后服務的滿意度，J.D.還對路邊維修店做了調查，據統計，最近一次去維修店的車主中，有61%依然處于保修期，去年這個比例還是54%。而且消費者對維修店的服務品質和信任也明顯提升。此外，車主在4S店支出的保養、維修費用從2017年的平均2450元降至2018年的1956元。

從數據中不難看出事故車維修好了提車要注意什么，作為有著品牌授權加持的4S店，在與野路子出身的維修店的較量中，正慢慢處于下風。主要原因在于目前越來越多4S店的售后服務中，都爆出了暗藏貓膩的丑聞，以秉持著品質和專業的光環正在慢慢消褪。

而由于一些丑聞的不斷曝光，再加上許多車主在4S店有過不愉快的經歷，讓車主們對于4S店的品質有了重新的審視。而目前越來越多連鎖維修店的服務品質正在不斷進步，與4S店的差距越來越小，同時在**上卻更加優惠。

因此，一些普通的維修保養項目，越來越多的車主也慢慢傾向于在維修店里進行。不過要提醒廣大車主，在維修店做保養沒有問題事故車維修好了提車要注意什么，但是要找正規、專業的維修店，并且要保留好各種單據和**。

相較于汽車本身的品質方面，在售后服務上，車主的關注度并不高。但優質的售后服務會在后續漫長的用車時間里，帶給車主不少的舒心。而一些劣質的售后服務不僅想方設法從你口袋里榨取錢財，勾心斗角的猜疑無疑會讓車主們身心疲憊，受一肚子窩囊氣。

售后滿意度并不能代表售后質量的絕對好壞，只代表售后服務的品質和車主期望值的相符程度，如購買豪車時，會相應希望得到與豪車價值相符的售后服務。因此，J.D.的排名可以作為參考，同時也建議參考身邊車主們的口碑，為日后用車所著想。

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