中國消費者報記者 劉傳江
黑龍江省哈爾濱市消費者權益保護中心近日發布消費提示二手車購買流程,提醒廣大消費者在購買二手車之前做好攻略,避免落入消費陷阱。
交易各方能否恪守誠信關涉交易安全。哈爾濱市消費者權益保護中心建議消費者通過正規渠道選擇二手車交易市場、獨立二手車經銷商、大型二手車電商平臺以及傳統4S店,注意查詢企業的營業執照、經營范圍等合法資質和誠信記錄,多渠道了解信譽好、正規經營的商家,切勿貪圖便宜購買證件、手續不全或來路不明的二手車。
在購買二手車時,消費者需要了解整個購車流程,知曉各環節涉及到的費用和可能存在的不確定情況,尤其涉及貸款、檢測、過戶等環節,避免出現產生額外的費用、辦不下來貸款或過不了戶等情況,盡量不要因自身違約行為造成經濟損失。
選車時要仔細查驗、核實經營者介紹的車況,通過試車感受真實車況,不輕信經營者的口頭承諾二手車購買流程,可以找懂車的親戚朋友幫著查驗,必要時可征得經營者同意選擇信譽良好的第三方二手車鑒定評估機構共同對二手車進行專業評估,并保留好二手車評估報告。
二手汽車消費具有專業性強、一車一況的特點。普通消費者在購車時往往難以全面核實車輛真實情況,因此要簽訂內容詳細、責任明晰的書面合同。合同中盡可能詳細、明確記錄賣方承諾的原版原漆、非事故車、非水泡車、非火燒車等情況。
消費者要保留相關交易過程中的憑證二手車購買流程,包括發票、合同、維修記錄、聊天記錄等證據,以便在日后產生糾紛時能夠維護自身合法權益。
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