淄川交警：122微信報警平臺 破解處警慢難題2017.10.26 16:38:37新浪綜合

10月22日，從濱州到山東省淄博市淄川區峨莊古村落國家森林公園駕車游玩的馬競一家，在路邊與一輛車輛刮擦。她馬上打122報警，但由于雙方都是外地人，說不清具體位置。接警人員告訴她，可加入他的微信號。原來，他們開通了“淄川交警122指揮中心報警臺”微信號，很快，交警便確認了事故地點。“平臺開通以來，不僅提升了交警的工作效率，群眾滿意度也顯著提高。”淄川交警大隊長孫慶章說。

淄川區面積960平方公里，山區多。特別是近年來開發的鄉村旅游，外來自駕游爆發性增長，帶來了較大的交通事故風險。尤其是外地人人生地不熟，出了事故報警時，說不清身處位置，給快速、準確出警增添了難度。今年5月19日車輛事故報警電話打110還是122，122接處警工作下放后車輛事故報警電話打110還是122，淄川交警申請了“淄川交警122指揮中心報警臺”微信號，大隊指揮中心每天將當日事故處理科和中隊值班民警加入平臺，報警人在遇到事故地點偏僻或無法說清事故地點時，大隊指揮中心接警人員將報警人加入該平臺，報警人自行或在工作人員引導下，利通過信GPS定位功能，將事故地點、位置、相關信息發送到122報警微信平臺，事故處理科或轄區中隊民警可以直接從平臺清晰地看到報警人發送的位置信息，并使用微信導航功能精準引導到達事故現場。同時，報警人通過該平臺可以與大隊指揮中心、出警民警適時溝通現場保護、傷員是否已送醫、肇事車輛是否逃逸等情況，便于民警及時采取相應處置措施。

該平臺具有操作簡單、快捷高效、精準制導、多方實時溝通的功能和特點，有效解決了影響接處警工作效率的難題。122微信報警平臺自正式運行以來，已處置200多起車輛事故報警電話打110還是122，民警、群眾雙滿意。

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