維權直通車 河南交通廣播
你敢相信嗎?你買車時的貸款,經銷商竟然私自從銀行多貸了1.5萬!而你在替他還款!!!
今年7月24日,鄭州白先生在鄭州好車無憂購買了一輛二手吉利博越,總價款10.3萬,首付30%,貸款金額為7.21萬。
但是給白先生辦理貸款的是優信二手車。優信二手車給白先生一份空白的貸款合同讓簽字。
7月26日,貸款審批下來之后,白先生并沒有拿到貸款合同。優信二手車工作人員稱合同都郵寄給了北京總公司。
當天,白先生在手機上下載了“優信APP”,登陸之后,白先生發現了他的貸款合同的電子版,上面顯示,白先生從銀行借款8.7萬余元!月供為2750元。
明明自己的貸款金額是7.21萬,月供應該是2501元。可是銀行卻給優信二手車打款8.7萬,多出來的1.5萬,裝進了優信的口袋?
以上為購車合同:車價10.3萬元,首付30%(元)
白先生找到為他辦理貸款的優信二手車鄭州工作人員,對方稱,關于貸款,他們自己也說不清楚,“你打總部的客服電話咨詢吧!”
白先生撥打優先二手車客服電話,得到的答復是讓找鄭州這邊的工作人員了解。于是,白先生在總部和鄭州之間被來回踢皮球。
8月13日,走投無路,白先生撥通了河南交通廣播《維權直通車》欄目熱線。直播節目中,優信二手車工作人員態度惡劣,放下一句“你讓他(白先生)自己到我們這里說清楚”二手車合同電子版,然后掛斷了電話。
當天下午節目之后,優信二手車北京公司總部一位姓蔣的經理給欄目組進行了電話回復,蔣經理稱:“我們盡快通知售后負責人協調解決。”
8月16日,白先生到優信二手車溝通此事,負責給白先生辦理貸款的工作人員就1.5萬元的去向進行了解釋。
這位工作人員表示:“我們也說不清楚為什么銀行貸款顯示借款是8.7萬,但實際算下來你只多還了9000元錢,這其中包括1000元的續保押金。”
白先生問:“那還有8000元錢去哪里了呢?”
對方回答:另外8000元“無法說明用途,同意退還”,但“需要向北京總公司打申請”。
8月18日,這位工作人員回復白先生:公司只同意退還5000元。
白先生告訴河南交通廣播《維權直通車》:“這位工作人員說公司退5000元,他自己再掏1000元,一共給我6000元。他們不僅說不清楚我的貸款去向,而且出爾反爾,我不同意他們的處理方案。”
律師說法:
河南春屹律師事務所主任律師張少春認為,白先生與優信二手車簽訂空白貸款合同,不僅給自己造成了損失,而且造成維權困難。
張少春說:“比如你給我簽一個空白的欠條,我隨便寫上金額,將來官司打到法院,你是不是很被動?所以消費者一定要記住二手車合同電子版,任何時候,不要與對方簽訂空白合同,哪怕對方是所謂的大公司!”
對于優信二手車,張律師表示,因為有購車合同作為參照,如果情況屬實,那么優信二手車可能涉嫌“財務侵占”。白先生可以找工商部門投訴,由工商部門依法對相關單位進行處罰,也可以同時向法院提起民事訴訟,要求優信二手車退款并賠償損失。
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