通常情況下，保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)間在15到30天之間，因?yàn)椴煌讣男再|(zhì)、不同的賠償金額、以及保險(xiǎn)情況的不同，其理賠時(shí)間是不定的，不過(guò)一般保險(xiǎn)公司都會(huì)在一個(gè)月內(nèi)完成的。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定指出，保險(xiǎn)公司在投保人提出理賠申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行審核，并在30日內(nèi)作出核定，并告知投保人結(jié)果，所以一般情況下保險(xiǎn)理賠都能在一個(gè)月內(nèi)完成。
保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠的處理方法
1、查明保險(xiǎn)公司沒(méi)有賠付的原因
查明保險(xiǎn)公司是否已經(jīng)收到理賠申請(qǐng)材料，材料是否提交齊全。如果投保人未提交齊全理賠申請(qǐng)資料，則保險(xiǎn)公司通過(guò)電話(huà)或短信將需要補(bǔ)充的材料告知申請(qǐng)人。如果接到電話(huà)或者短信買(mǎi)了事故車(chē)怎么辦，應(yīng)按照被告知的清單，及時(shí)補(bǔ)充理賠材料。若保險(xiǎn)公司接收到申請(qǐng)人提交的完整理賠資料，則會(huì)按照《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定買(mǎi)了事故車(chē)怎么辦，按時(shí)處理理賠申請(qǐng)。
2、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，明確原因
可以打電話(huà)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，或聯(lián)系負(fù)責(zé)自己案件的保險(xiǎn)理賠員，了解沒(méi)有及時(shí)處理的原因，當(dāng)然，也可以撥打投保公司的公共客服電話(huà)去投訴，如果這樣都不能解決問(wèn)題的話(huà)，可以撥打銀保監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線(xiàn)投訴保險(xiǎn)公司。
3、通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益
如果以上途徑都不能很好地解決問(wèn)題買(mǎi)了事故車(chē)怎么辦，那可以直接先法院起訴保險(xiǎn)公司，準(zhǔn)備好相關(guān)的起訴材料，向人民法院提起訴訟，以維護(hù)自身權(quán)益。
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