駕車發生輕微交通事故后你會怎么做？報警等交警？是不是覺得好麻煩，太慢了，而且一不小心你等來的可能是
因車輛未及時撤離造成的交通擁堵。為了緩解這一問題，“交管”上線一項新功能（事故視頻快處）
為進一步深化公安交通管理“放管服”改革工作，推進輕微交通事故快處，全力打造輕微交通事故快處服務新機制，公安部4月7日召開新聞發布會，公布10項公安交管服務群眾服務發展便利措施，其中包括在全面推行輕微交通事故快處快賠基礎上，在36個城市試點應用交通事故視頻快處，我省濰坊市、煙臺市在試點范圍內推廣應用輕微道路交通事故視頻快處系統。
什么是“事故視頻快處”
“視頻事故快處”為“交管”事故處理業務單元中新增模塊，基于視頻通話服務研發事故視頻快處系統，建立視頻“線上見面”進行實時遠程處理機動車之間發生交通事故造成輕微財產損失，信息采集由接警崗遠程完成，系統自動核驗人/車/保險信息，以簡化當事人事故處理操作，實現輕微交通事故的快速處理和快速撤離，真正做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。
適用時間：全年從早7:00至晚19:00；
適用條件：車輛及駕駛人證件齊全合法有效，且駕駛人無飲酒、吸毒、逃逸等嚴重交通違法行為的下列交通事故：
1、機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的；
2、機動車與非機動車發生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應承擔事故責任的；
3、機動車發生單方事故造成他方財產損失，有物損負責人在現場的。
“視頻事故快處”的優點
使用操作方便快捷：當事人只需要點擊【事故視頻快處】按鈕進行視頻報警機動車之間發生交通事故造成輕微財產損失，事故處理的信息和現場照片采集統一由交警部門遠程完成機動車之間發生交通事故造成輕微財產損失，平臺自動核驗駕駛人、機動車和交強險信息，不需要提交相應紙質證明材料。
快速恢復現場秩序：交警部門負責指導當事人做好現場安全防護，在完成信息采集后，引導當事人駛離事故現場，快速恢復事故現場秩序，有效防范因事故現場撤除不及時引發交通擁堵和二次事故。
節約優化警力資源：通過視頻事故快處，實現當事人與交警在線溝通，將現場信息采集勘察和事故責任認定相分離，在拓展群眾事故處理渠道的同時，進一步節約優化警力資源。
“視頻事故快處”怎么操作?
“視頻事故快處”共分為以下步驟：
一是“當事人報警”：
發生事故后，當事人在現場打開“交管”APP，點擊進入【事故視頻快處】功能模塊，根據提示進行視頻報警處理，系統會自動定位事故地點信息。
二是“視頻接入處理”：
當事人點擊“視頻報警”后等待后臺人員接聽，接聽后進入視頻通話。后臺人員通過視頻指導當事人在事故后方來車方向做好警示提醒，防止發生二次事故，避免造成大面積交通擁堵；視頻完成雙方當事人基本信息采集，拍攝事故現場照片，同步識別車輛信息，平臺自動核驗駕駛人、機動車和交強險信息。在處理過程中，當事人持手機可以切換前后攝像頭，現場配合取證。
三是“引導撤離”：
在完成信息采集后，后臺人員引導當事人即刻撤離，避免道路擁堵。
四是“責任認定與文書查看”：
“事故視頻快處”由民警在公安交管綜合應用平臺完成責任認定，會有手機短信告知當事人，當事人也可通過“交管”APP【網辦進度】功能模塊查看事故責任及電子文書。
事故認定書不需要當事人簽字，對事故責任認定有異議的，可在事故認定書送達之日起三日內書面申請復核。
五是在沒有交管的情況下：
如果大家沒有交管，或者一些老年機不能安裝交管，大家仍可以選擇撥打122報警電話，接警員會向當事人發送短信鏈接，指導當事人點擊短信鏈接，根據鏈接提示登錄到事故視頻快處相應的界面，配合完成視頻快速處理。
目前，濰坊市公安局交警支隊成立了交通事故視頻快處中心，負責市轄八區（奎文、濰城、坊子、寒亭、峽山、高新、濱海、經濟）的輕微道路交通事故視頻快速處理。
一鍵式報警：當事人通過交管或點擊短信鏈接，直接與接警員視頻通話，在線視頻報警、簡單快捷。
屏對屏取證：接警人員利用視頻通話采集現場證據和詢問，利用OCR和人臉識別技術，自動識別并關聯查詢人、車及保險信息，通話完畢，當事人即可撤離事故現場。
不見面定責：接警員在線認定事故責任，5分鐘左右即可使用短信或交管把事故認定書推送給當事人。
最公正處理：當事人與民警不見面，有效避免了事故處理過程中的暗箱操作，消除可能產生的“不透明”“不公正”“不信任”和“不理解”問題。
全方位服務：交警部門定責后，及時聯系保險理賠人員、快速定損、理賠、維修，并可以視頻遠程調解，實現“一條龍”全方位服務。
該“事故視頻快處”功能在今年5月20日上線試運行，6月1日正式運行，截止5月23日14時，已處理100多起輕微交通事故，隨著該功能的普及和推廣。下一步將逐步推廣到各縣市，屆時濰坊市將全市范圍內推廣使用輕微交通事故快處，真正提高工作效率，達到便民利民效果。
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